ステップ1
Mac/PCにMoon Linkアプリをダウンロードしてインストールし、お気に入りの動画を追加しましょう。
今すぐダウンロード(spatialvideoplayer.io)
⚠️ 必ずこのページに記載されたリンクからMoon Linkをダウンロードしてください。検索エンジンでMoon Linkを検索すると、間違ったバージョンをダウンロードしてしまう可能性があります。
ステップ2
Moon Player内でMoon Linkを見つけて、動画を楽しもう!
(両方のデバイスが同じネットワーク上にある場合、追加情報を入力する必要なく、自動的にリストに表示されます。)
とても簡単です!
問題が発生しましたか?
Apple Vision ProにMoon Linkが表示されない
Moon Linkが検出されない理由はいくつか考えられます。以下の項目を順番に確認してください:
- システム設定でMoon Playerにローカルネットワークの許可が与えられているか確認してください。
- 正しいバージョンのMoon Linkをダウンロードしたか確認してください。正しいバージョンでは、タイトルバーに「MoonLink (AVP)」と表示されます(以下の画像を参照)。そうでない場合は、現在のバージョンを完全にアンインストールし、上記リンクから再ダウンロードしてください。
- VPN、仮想DNSサービス、サードパーティ製セキュリティソフト、ファイアウォールアプリ、ウイルス対策ソフト、ペアレンタルコントロール、コンテンツブロッカーなどがMoon Linkの通信を妨げている可能性があります。一時的に無効化して問題の切り分けを行ってください。
- お使いのデバイスに次のような名前を含むアプリがあるか確認してください: “Anti”、 “Alarm”、 “Firewall”、 “Mechanic”、 “Malware”、 “Protection”、 “Security”、 “Shield”、 “Spy”、 “Trust”、 “Virus”、 “VPN”など。
- Moon LinkがPCのファイアウォールのホワイトリストに登録されているか確認してください。
WindowsファイアウォールでMoon Linkを許可する方法 - Apple Vision ProとPCが同じWi-Fiネットワークに接続されているか確認してください。
- コンピューターがスリープモードになっていないか確認してください。
- ルーターのAPアイソレーションが無効になっているか確認してください。同じサブネットに両方のデバイスが存在する必要があります。異なる場合は、サブネット間の通信が許可されているか確認してください。
- Windowsの場合、「SSDP Discovery」サービスが動作しているか確認してください。
- 一部のMacまたはPCにインストールされたソフトウェアやサービスが、Moon Linkの通信を妨げることがあります。VPNソフトや企業向け監視ツール、ネットワーク関連ドライバーなどが原因となることがあり、アンインストール後もネットワーク設定が変更されたままになる場合があります。このような場合は、Wi-Fiを一度「削除」して再接続するか、PCをリセットしてください。
注: ローカルネットワークの検出には多くの要因が影響します。上記は代表的な例であり、他の原因の可能性もあります。
フォルダをドラッグしたが、動画ファイルが検出されない?
この問題は通常、Windowsで発生します。Moon Linkがファイルにアクセスする権限を持っていない可能性があります。以下を試してみてください:
- Moon Linkを管理者として実行する;
- 設定 > プライバシーとセキュリティでMoon Linkに必要な権限を与える(Windowsバージョンによって手順が異なる場合があります);
- 動画フォルダをCドライブではなく、Dドライブなど別の場所に移動する;
- フォルダをドラッグする代わりに、「+」ボタンを使って新しいフォルダを追加する。その際は、まずフォルダにダブルクリックで入り、次に「フォルダを選択」をクリックしてください。
Macユーザーでこの問題が発生することは技術的にないはずですが、それでも発生する場合はお問い合わせください。